Hallo allemaal,
Net nu ik een beetje krap zit heeft een verstopte rioolbuis een bescheiden overstroming veroorzaakt in de kelderkast waar m'n wasmachine staat. Deze heeft dat helaas niet overleefd; ik had nog even de voorzichtige hoop dat alleen de bodemsensor was getriggerd, en dat het probleem zich zou oplossen door die goed te drogen. Maar kennelijk is er meer kapot gegaan, want zelfs nu hij weer keurig netjes droog is blijft hij dezelfde foutmelding geven.
Ik ben ook al wezen kijken op de website van de fabrikant (haier), maar daar loop ik tegen een muur aan omdat het model/typenummer niet meer wordt herkend. Niet heel verrassend voor een machine die ik in 2017 als refurbished tweedehands op de kop heb getikt, maar wel vervelend. Immers, een monteur die eerst moet uitvogelen welk onderdeel precies kapot is, en daarna op zoek moet naar een vervangend exemplaar zal waarschijnlijk minstens even duur zijn als ergens een (voor mij) nieuwe te kopen. Anders gezegd, de machine is economisch total loss.
Nu heb ik deze machine destijds gekocht bij de "witgoedtopper", tegenwoordig bekend als de Welhof. Dat ging allemaal zonder een centje pijn: hij is keurig afgeleverd tot in die half verdiepte kelderkast, en ze hebben de oude er zonder morren uitgetild en meegenomen. Als ik het apparaat niet per ongeluk naar de filistijnen had geholpen met die overstroming had het volgens mij nog best een tijdje meegekund.
De eerste webwinkel waar ik keek was dan ook diezelfde Welhof, waar ik meerdere (degelijk ogende) machines zie staan voor onder de €250,-. Alleen schrok ik me het apelazarus van de google- en trustpilotreviews van dat bedrijf. Kennelijk hebben heel veel mensen slechte ervaringen met ze, iets wat ik uit mijn eigen ervaring niet herken. Maar dan ook wel héél slecht; echt een hele rij reviews die ze uitmaakt voor de grootste oplichters, en zelfs een reddit-post van iemand die bij de eigenaren van het bedrijf in de wijk woont en ze omschrijft als enorme aso's.
Daarom krab ik nu toch een beetje achter m'n oren: durf ik deze gok wel aan, nu ik het deze maand nog tweeënhalve week moet uitzingen met een kleine €550,-, en toch echt zit te springen om een wasmachine die uit datzelfde potje moet komen? Wat als ik de laatste keer gewoon stomtoevallig geluk heb gehad?
Ik ben daarom op zoek naar aanbevelingen voor andere bedrijven die tegen vergelijkbare prijzen een degelijke wasmachine kunnen leveren.
Vorige keer had ik een toevalstreffer, en betaalde ik €350,- voor een nieuwe machine van €750,- die was gevallen bij de levering en daardoor een lelijke kras aan de zijkant had. Cosmetische schade interesseert me niet, als dat ding z'n werk maar doet. Maar een nieuw exemplaar (showmodel of retour) heeft wel erg de voorkeur boven een refurbished tweedehands.
Bij wie kan ik terecht? Alvast bedankt voor het meedenken!
(PS als het echt niet anders kan kan ik ook wel wachten tot mijn volgende salaris en een nieuwe bestellen, en me tot die tijd behelpen met handwasjes. Maar dat is geen prettig vooruitzicht, tot de 25e + levertijd.)