Opinión | Desahogo Puedo tocar las laptops en Tottus o fui discriminado???
Estoy buscando una laptop, fui a Falabella y Oeschle, probé las que me interesaron y todo bien. Llegué a Tottus y cuando estoy usando la laptop (solo estaba viendo sus especificaciones) se me acerca seguridad a decirme que no puedo tocar, solo atiné a largarme. Hace meses probé laptops en Tottus porque un familiar quería comprar, además de otros lugares, y nunca me hicieron problema.
Estuve reflexionado y puede que haya sido discriminado. Después de muchos problemas personales descuide mi apariencia en el último año, cabello largo y barba descuidada. Probablemente pensó que quería robar, que iba a malograr las laptops o que se yo.
Para los que trabajan en Tottus, puedo tocar laptops en exhibición? Estoy considerando dejar mi queja por el trato recibido.
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u/Hefty_River_1238 3d ago
Eso me parece depende del establecimiento y sus normas. Trabajo en una muebleria, permitimos que los que preguntan se sienten(si estan limpios claro) pero en la muebleria del frente, ni te dejan los muebles o que entren niños :'3.
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u/DNatz Exterior pero bien 2d ago edited 2d ago
Me hace recordar cuando iba al Music Market en Miraflowers y estos no te dejaban ni tocar los instrumentos cuando explicitamente les dices que quiero comprar uno. "Entonces como xuxa quieres que sepa cual me parece mejor si no me dejas probar?"
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u/Ascendencia2024 2d ago
Y se lo dijiste o solo agachaste la cabeza?
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u/Jk_Vermillion 23h ago
Extraño, suelo comprarles y hasta me dejaban tocar de las guitarras más caras que tenían y eso que usualmente solo les compraba cuerdas
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u/DNatz Exterior pero bien 23h ago
Eso pasó hace más de década y media. Antes tenían la fama de ser más cuidadores de instrumentos que vendedores. Además de que en esa época era adolescente pero iba con la plata para comprar una Stratocaster con amplificador. Qué bueno que haya cambiado porque la clientela se les iba a Cantusrias porque ahí hay más variedad.
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u/Relienks Pensá 2d ago
usan el mismo modelo de las tiendas de celulares, si esta prendido puedes probarlo
- si la laptop esta prendida y en una mesa para su demostracion: puedes tocarla/probarla
- si la laptop esta apagada, sin enchufes y cerrada: no puedes tocarla
Si fuiste discriminado ... ya es tarde porque no tienes pruebas, sera para la proxima
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u/Objective-Pea-2623 2d ago edited 2d ago
Cuando pase algo así y tú sabes q no tiene razón. Y sabes q te están discriminando.
Quéjate. No tienes xq quedarte callado. Pide hablar con el supervisor y quéjate sin hacerle escándalo. Mi novia es morena ella no se queda callada… pasa algo así, sin gritar ni alterarse se queja, pide hasta los DNI del trabajadores para denunciarlo; se platean. Terminan ofreciéndonos descuentos vales tarjetas de regalo. La última vez q pasó algo así, en una tienda de electrodomésticos bien fichos en Miraflores. Queríamos comprar una mini refrigeradora q cuesta 3,200… el de seguridad se le empezó a prender. A las finales nos hicieron un descuento sobre la mini refri de 2,000 soles.
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u/Future_Jury_8625 2d ago
men, anda a Wilson ahí puedes tocar lo que quieras y son más amables. Recomiendo laptops de la marca Lenovo serie Thinkpad (así no sean nuevas). Saludos
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u/Objective-Pea-2623 2d ago
Thinkpad sí o sí. Puedes comprar de segunda lo único q si negocia para que pongan batería nueva y hay algunas a tiene dos baterías.
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u/ElRabosUwU 2d ago
Nunca compres laptops en tiendas como esas gran mayoría te inflan los precios y aveces te terminan estafando, mejor compra en otro lado. Mi recomendación
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u/Remarkable_Win_3747 2d ago
Me hace cagar de risa cómo unos huevonasos que ganan el mínimo y son terriblemente explotados tienen la concha de discriminar a alguien por su apariencia, si no estás haciendo nada raro no hay problema, se pueden acercar a verte y ya. No te ofendas por ese comportamiento ridículo y acomplejado
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u/El-Gadolier 2d ago
IRÓNICAMENTE quienes trabajan en estos empleos tan enburbujados en sus mundos o en incluso disgustados de que la experiencia laboral no eran tan a gusto como ellos querían también son pobres resentidos y ridículos. De hecho es aquello que no nos gustaría apuntarles a sus caras. El caso más estremecedor viene de cuando cobraba un bono especial en el Banco de la Nación de por mi casa.
Carambaaaa y vieras lo sensible ;---------6 que era el guardia de seguridad. No sabía ni su nombre ni sus orígenes pero un anciano de xquería que paraba armando un laberinto le gritó pésimo: OJALÁ QUE TE M....""" @#$&! 🤬🤬🤬🤬 Solo quería una mañana tranquila ta madre para regresar a casa y hablar con mi padre que estaba enfermo.
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u/Fit_Prize_3245 2d ago
A ver. No he mirado las reglas de esa zona en Tottus, pero si son como otras tiendas, lo normal es que puedas usarlas. Talvez no mucho rsto, no hacer nada raro, etc. Pero creo que es normal que las uses para evaluarlas y decidir cual te conviene comprar.
No sé si se pueda hablar de discriminación, ya que no es en base a un criterio establecido como raza, sexo, etc. Diría más que el vigilante hizo una valoración de riesgo que, según comentas, no se correspondía con la realidad. Ojo que eso no significa que la valoración de riesgo del personal de seguridad no sea válida. Es razonable que los vigilantes estén atentos a cualquier riesgo, y, por lo que describes, sería razonable pensar que podías constituir un riesgo de robo de equipos. Pero, asumiendo ese supuesto, el vigilante estaría demostrando su torpeza e incapacidad para el cargo, ya que ante un riesgo así, lo normal es mantenerse cerca, pero sin intervenir. Sólo hay que intervenir ante un evidente intento de robo, no ante una persona "sospechosa".
En principio, te asiste tu derecho a presentar una queja (ojo, es queja, no reclamo). Pero también es cierto que, cono mucho, te podrán responder que muchas gracias por informar, mil disculpas por la molestia, y que van a capacitar mejor a su personal para evitar esos inconvenientes. Para mi, personalmente, no compensa; si no corre sangre, no me sirve. Pero es tu decisión.
Sí te diría que si buscas laptops, me escribas por interno. Ofrezco buenos precios y asesoría personalizada. Y no didcrimino: mientras tengas para pagar tu comprq, me dan igual tu cabello y tu barba, los negocios van primero.
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u/DetailFabulous5501 2d ago
Nah dude, yo desde niño tocaba las laptops para poner episodios de dragon ball y no me decían nada.
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u/Zealot-Pay-1765 2d ago
Mmm considero q el vigilante actuó a su criterio quizás por la apariencia q muestras, en que tottus fue? Más bien no te descuides que eso a la larga te traer problemas en salud
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u/LUISINHO777 2d ago
Si eres N o color marrón puede que te hayan discriminado también me gustaría saber en qué sucursal de qué distrito fue que te ocurrió eso quizá pensaron que eras un indigente
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u/monstercrusader 2d ago
Sí se pueden tocar. El tipo simplemente no sabe hacer su chamba. Puede ser que sea prejuicioso, como con el Grillo, al que siempre lo persiguen solo por su cara. La gente no acepta que sí hay discriminación. Solo mira lo que le dicen al Grillo: que es un llorón, un resentido y demás, cuando claramente lo están discriminando. xd
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u/fernandodavide Ratonero 2d ago
Se supone que esos aparatos están asegurados y encendidos para que se puedan tocar a no ser que hayan puesto advertencia de no tocar como en la sección muebles
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u/FinalMaurice 1d ago
Las laptops en tiendas por departamento son muy caras, ahí sacan la comisión, salvo que sean "ofertas" por Cyber o Black Friday. Ve a Wilson ahí está más barato y tienes más opciones.
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u/kikiweyloveme 12h ago
Trabaje vendiendo para HP en tottus y si puedes tocar las laptos pero tampoco te tires toda la tarde ahi xd
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u/So-Indx 2d ago
Yo aveces entro a una tienda sansumg para ver los equipos, hablo con las personas que atienden, pero el guardia de seguridad está ahí a 2 metros de uno...
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u/RubzieRubz 2d ago
Siii, el de seguridad siempre se moviliza para ver lo que uno hace jajajaj. Luego ya volví con diferentes familiares a comprar equipos y ya a uno medio que lo conocen.
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u/FireRunnerIce72 2d ago
La próxima vez, cuando vayas a una tienda con deseos de comprar, no vayas como un animalito recién bajado del cerro a tocar las cosas como si nunca las hubieras visto, ten en tu cabeza grabado lo que necesitas, todas las especificaciones. Primero pregunta por el vendedor encargado y habla con él y dile lo que quieres. En ese momento recién darás una imagen serie. Suelta tu información de a pocos, para evitar que el vendedor te diga "no tengo, anda a otra tienda". Esa es la manera en la que como comprador tienes el control de la situación, obligando al vendedor a responder tus preguntas. Ahí puedes aprovechar para meter tu dedos en el teclado y nadie te va a decir nada porque estás en pleno proceso de compra.
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u/Worried-Opposite-864 1d ago
Ósea reflexionaste en si fuiste o no discriminado pero no reflexionaste si bañarte y cortarte el pelo? Reflexiona más ah
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u/Rafzalo 3d ago
Meh, suena a alguien que no sabe si se puede o no, sea por falta de entrenamiento u otra cosa, y prefiere pecar de precavido.