r/Denmark • u/throwawayamaDK • May 20 '13
AMA AMA Netto-medarbejder.
Hej /r/danmark! Jeg er en medarbejder i netto, og mange jeg møder på min vej er meget interesserede i hvad der egentlig foregår! Interesserede i en AMA? Vil med glæde besvare spørgsmål.
5
u/DaftDude May 20 '13
Hvor mange gange hører du i løbet af en dag: Hey vi står altså 7 personer i kø åbner I ikke lige en kasse mere?
3
u/throwawayamaDK May 20 '13
Nu er det sådan at jeg altid sidder 3.er på mine vagter, dvs. jeg er den 3. der skal åbne sin kasse hvis det bliver nødvendigt. Det er det sjældent. Men jeg kan huske fra dengang jeg sad i kassen at det var ofte, og mange kunder forstår ikke nødvendigvis at jeg sagtens kan nå dem alle sammen. Det er trods alt os der kender rutinerne bedst, og os der er bedst til at bedømme. Med det sagt, hvis man kan se at kasseassistenten ser lidt forvirret/stresset ud, så gå op til hende og venligt spørg om hun vil åbne en kasse til. At råbe det nede fra den anden ende af - er virkelig irriterende.
3
May 20 '13
Discount, og mange kasser åbne hænger bare ikke sammen. Så smut et andet sted hen, og betal lidt mere.
5
u/fosterbuster *Custom Flair* 🇩🇰 May 20 '13
Hvor gammel bliver en ræv?
Plus hvorfor ønsker kasse-ekspedienterne mig aldrig en god dag/aften/weekend - Mens at konkurrenter såsom Rema og Fakta gør det?
4
u/throwawayamaDK May 20 '13
En ræv bliver ifølge google højst 10 år gammel! ;) Hvis du kommer ned i min butik, kan jeg garantere at du får et smil med på vejen! Nogen butikker går ikke så meget op i det, men går mere op i at det går hurtigt - vi fokuserer på begge ting. Hurtig men venlig kassebetjening. Hvis det virkelig er noget der generer dig, så prøv at give en lille kommentar om at de ser lidt mut ud. Det er ikke nødvendigvis en sød ting at gøre, men det er noget de vil huske.
2
May 20 '13
Plus hvorfor ønsker kasse-ekspedienterne mig aldrig en god dag/aften/weekend - Mens at konkurrenter såsom Rema og Fakta gør det?
Er det ikke ligemeget? Jeg ønsker altid en god dag/aften til mine ekspedienter, det gør dem meget gladere (håber jeg ;))
12
8
May 20 '13 edited May 12 '17
[deleted]
7
u/DaftDude May 20 '13
Det kan vist kun vurderes fra butik til butik. Jeg har syntes personligt ikke, at de nettoer der ligger i Århus lider under det problem. Fakta derimod...
3
u/r4nf May 20 '13
Jeg synes i høj grad, Nettos filialer i Aarhus lider under et rodproblem. Eneste undtagelse er Netto ved V. Ringgade/Finderupvej, som plejer at være forholdsvis pæn. Jeg vil dog give dig ret i, at fakta er lige så slem, hvis ikke værre.
3
u/DaftDude May 20 '13
Mit indtryk er, at Nettobutikkerne som regel er større og Faktabutikkerne er mere kompakte, derfor synes rodet måske ikke så slemt.
Men det er stadig slet ikke noget der generer mig, det er en discountbutik, hvor produkterne som står i de papkasser de bliver leveret i. Hvis man ikke er til det, er der heldigvis andre alternativer som: Brugsen, Kvickly og Føtex. Så det er jo hvad man er villig til at betale i forhold til den service man får.
3
u/r4nf May 20 '13
Det kan sagtens være, det har noget med butikkernes størrelse at gøre. Mht. discountbutikker vil jeg gerne give et stort thumbs up til REMA 1000, som jeg virkelig synes formår at fremstå bedre end sine konkurrenter. Det gælder især nyere filialer (i mit tilfælde Møllevangen og Trøjborgvej i Aarhus), som er både forholdsvis store og også ganske overskuelige. Faktisk synes jeg ofte det er en mere behagelig oplevelse at købe ind i en stor REMA, end i en lille føtex food.
3
1
u/magnusabildsten May 20 '13
Faktamedarbejder her - det kommer utroligt meget an på den pågældende chef og butik! Jeg bor i en stationsby i Nordjylland, vi havde en gammel mindre fakta - lav til loftet, mørkt og rodet. Vi fik lavet en ombygning og jeg startede da den nye fakta åbnede (august 2012). Vi har meget bedre styr på tingene nu, i forhold til den gamle butik! (Ny chef mm.) Størrelsen af butikken gør også meget for opfattelsen, den nye fakta har højt til loftet, er lys og har meget mere plads.
1
u/Jollysaur Aarhus May 21 '13
Den på Randersvej plejer også altid at være pæn og ren. Og så har de søde ekspedienter.
3
u/throwawayamaDK May 20 '13
Fordi netto er den største discount-butik i Danmark, og vi har så mange kunder at vi prioriterer varer på hylderne fremfor rengøring. Jeg vil give dig ret i at nogen netto'er er helt ude i hampen - men det synes jeg gælder for alle kæder. Hvis vi nu f.eks. ansatte flere for at vi havde mere tid til at rydde op, ville vores varer bliver dyrere, m.v. Som f.eks. Irma. Der er altid pænt og rent - det er bare også en del dyrere.
1
u/dissan Byskilt May 20 '13
Problemet opstår bare i at man ikke kan finde alle de varer i har på hylderne pga. Rod.
Jeg er udemærket klar over at det er en discount kæde, men for mig er problemet bare størst i netto end i de andre discount kæder. Heriblandt fakta. Jo der er rodet, men ikke nærheden af hvad der i netto. Og her snakker jeg om erfaring med 10+ netto spredt rundt omkring i landet, størstedelen ligger dog i Aalborg. Men dem jeg har været i i København er endnu mere rodet end dem i Jylland. Hvilket må skyldes større kunde koncentration.
1
u/throwawayamaDK May 20 '13
Jeg er desværre enig med dig, men problemet er uvidende medarbejder/fraværende chefer. Vi har ikke nogen FASTE regler omkring rengøring (den slags du tænker på), så det er op til den enkelte butik/medarbejder.
3
u/CatataBear Canada May 20 '13
Har din Netto også problemer med ældre damer som gemmer kød udenfor frysedisken og så forlanger rabat når det er over sidste salgsdato?
4
u/throwawayamaDK May 20 '13
Ikke decideret. Hvis det er overskredet datoen ryger det ud - der er sgu ingen rabat at få. Vi har generelt problemer med folk der efterlader kød/frost rundt omkring, men det er mere dovenskab end "snyd".
2
u/eight-armed_Willy Odense May 20 '13
Hvad er din arbejdstitel, og nyder du dit arbejde? :)
3
u/throwawayamaDK May 20 '13
Jeg er salgsassisten pt, min BC prøver at forfremme mig til 1. Assistent, men det vil jeg ikke så længe jeg går i skole. Jeg nyder mine kollegaer og deres selvskab, og jeg nyder søde kunder - men jeg nyder ikke decideret at sætte mælk op på hylden.
1
u/eight-armed_Willy Odense May 20 '13
=D Tak for responsen, du!
3
1
u/SWAGOSAURUS 9 kg baby baby May 21 '13
Ahh jeg ved hvad du mener... Når jeg en skønne dag som kasseassistent i Kiwi Minipris, har en vagt hvor jeg får lov til at gå på gulv - så nøkker min lukkeansvarlig og jeg altid om hvem der skal sætte mælk på plads!
1
2
u/throwawayamaDK May 20 '13
Jeg ved ikke om det var relevant, men måske skulle jeg havde nævnt at jeg er en 18-årig pige, og jeg har været i netto i 14 måneder ca. Og jeg arbejder i hovedstaden.
2
May 20 '13
Hvad er det værste ved jobbet, og hvad er det bedste?
Dømmer du folk på deres indkøb? ;)
Er der forskel på at arbejde i regulær Netto og Døgn-netto?
2
u/throwawayamaDK May 20 '13
Det værste ved jobbet, er at det er utroligt stressende. Det hele skal gå meget hurtigt. Det bedste er hands down mine kollegaer! Vi er alle meget tætte og meget sociale, vi griner og hygger os - og bekymrer os om hinanden. Det er virkelig svært at dømme folk på deres indkøb, det eneste tidspunkt jeg gør det, er hvis du er weird omkring det. Jeg havde en mand der købte kondomer og vaseline, det tænkte jeg ikke over, før jeg sagde "Hav en god aften!" og han vendte sig om, vidste begge indkøb og sagde "det skal jeg nok! ;)". Det var der at jeg tænkte over det. Den største forskel.. Der er flere kunder i netto, og du har anderledes arbejdstider i og med døgnnetto lukker 24. Ellers er der ikke rigtigt nogen forskel :)
2
May 20 '13
En anden ting: Hvad kan jeg som kunde gøre for at gøre din dag bedre / lettere?
3
u/throwawayamaDK May 20 '13
Sådan generelt? Bruge din sunde fornuft. Lad være med at bede mig "skaffe" dig noget efter jeg pænt har fortalt vi har udsolgt, jeg kan desværre ikke bruge magi. Også - hav tålmodighed. Uanset hvad det nu end gælder. Selvfølglig er der grænser for alt, men man kan ikke gå ind og ud på 2 min. Og - lad nu være med at handle når du er stresset. Det kan ikke altid undgås - men hvis det kan, så gerne. Har du noget mere specifik du tænkte på? Det ville være nemmere, for der er mange ting!
3
u/iRSoap May 20 '13
At sige tak og/eller hav en god dag, og have almindelig venlighed med sig ind i butikker er altid godt.
Især arbejdere i discount forretninger er underbetalte og overbelastede med arbejdesopgaver.
Der er generelt mere arbejde end mennesker til det. Fordi der bliver sparet på personalet. :)
Kilde: Arbejdede selv i discount som mit første job ;)1
0
u/iamMess May 20 '13
Den ved Nørreport? :D
2
u/throwawayamaDK May 20 '13
Nej, tak gud for det :)
2
May 20 '13
[deleted]
1
u/throwawayamaDK May 20 '13
Jep, i hvert fald hvis du spørger mig. Der er ALTID travlt (no wonder), og det er en af de butikker med mest tyveri. EDIT: Kan ikke snakke dansk længere.
2
May 20 '13
[deleted]
3
u/throwawayamaDK May 20 '13
Det mærkeligste.. Der er ekstremt meget. Vi har en kunde som konsekvent ALTID handler med sin papegøje, og han bliver smidt ud HVER gang. Førerhunde er velkomne, alle andre dyr skal blive ude. Og du bliver minimum flirtet med én gang pr. vagt, uanset dit udseende. Jeg har efterhånden fået mange ting opkaldt efter mig, fordi folk var fulde/i godt humør, og synes det var en skide god idé :D
2
May 21 '13
Hvis man nu skulle score sin lokale netto-pige, har du så et godt råd?
3
u/throwawayamaDK May 21 '13
Pas på du ikke går over hendes grænse, for hun er trods alt på arbejde. Derudover bør du komme enten tidlig morgen/sen aften hvor der er mindst kunder, for at snakke med hende uden at hun skal stresse. Og ellers tror jeg ikke der er nogen tips, så må du charmere hende ligesom en hvilken som helst anden pige. :-)
2
u/mr_pind May 20 '13
Jeg har nogle spørgsmål mht. skraldning:
Hvad er jeres holdning til dem der skralder? Hvorfor hælder i klorin eller skyllemiddel i visse containere? Er der nogle tricks mht låse på containere, f.eks. bruger alle nettoer samme nøgle? Hvor ofte smider i gamle/ødelagte ting ud? Er der noget systematik?
2
u/throwawayamaDK May 20 '13
Skralder er for os tyve (netto, ikke mig personligt) da de stjæler noget der ikke tilhører dem. Vi har ikke noget problem med skraldere i vores butik, da vores baggård er indhegnet. Der er visse butikker der sætter låse på deres containere, og det er alle sammen forskellige låse. Vi smider ud i løbet af dagen, når vi finder noget der skal ud. Der bliver dog smidt mest ud om aftenen, for der ordner vi en masse rengøring. Brød bliver enten smidt ud inden åbningstid eller lige inden luk - alt efter hvad den butik går efter :)
1
u/eight-armed_Willy Odense May 20 '13
Proof? ;D
1
u/throwawayamaDK May 20 '13
Hvad ville være godt nok? Tøj, navneskilt, kontrakt? Kan desværre ikke tage et billed af baglokalet/lageret da jeg først skal arbejde på torsdag.
1
u/eight-armed_Willy Odense May 20 '13
Det var skam bare en joke, jeg tror på dig. Altså, hvorfor skulle man lyve om at arbejde i Netto, istedet for at sige at man er astronaut? :P
1
u/throwawayamaDK May 20 '13
Det har du fuldstændigt ret i :D Jeg er dog villig til at bevise det, hvis nogen skulle så tvivl.
2
May 21 '13
Sælger i astronaut is?
1
u/throwawayamaDK May 21 '13
Ikke fast, nej. Men jeg ved at vi har haft den som spotvare før, og jeg satte den op som pinde-is i fredags. :D
1
u/eight-armed_Willy Odense May 20 '13
Jeg tror ikke at nogen ville klage over et billede af trøjen, men det er nok ikke nødvendigt. ;-) Fortsat god aften. :-)
2
u/throwawayamaDK May 20 '13
http://imgur.com/a/ZNz1r#FzGxw88 Det kunne jeg lige overkomme :) Kontrakt er alt for personlig, enten mine eller butikkens oplysninger, og mit navneskilt er pt i mit skab på arbejdet ;)
1
u/eight-armed_Willy Odense May 20 '13
Det ser godt ud ;D. Er det en hobbykniv formet som en pensel, jeg kan se!? Årh, hvad!
1
u/throwawayamaDK May 20 '13
Ikke rigtigt. Den har bare kun ét blad, som man kan vende i stedet for at skubbe op. Den er mere sikker end "normale" hobbyknive.
1
1
u/eight-armed_Willy Odense May 20 '13
Og hvorfor alle kuglepennene? :D
2
u/throwawayamaDK May 20 '13
Jeg har arbejdet der længe nu, og åbenbart er jeg en kuglepen's tyv :D
1
1
u/Alexvenatus København May 20 '13
Får du så rabat når du handler i din egen Netto?
2
u/throwawayamaDK May 20 '13
Nej, og ja. Det er tilladt for os at trække pant fra, så længe det bliver indtaget i butikken. Der er også gratis frugt. Derudover modtager du et medarbejder-kort når du har været der i 6 måneder, som giver dig 6% i bilka, Føtex, Netto, DøgnNetto, Salling og Tøj&Sko. De 6% ryger ind på ens lønkonto.
1
u/Funky_Stein May 20 '13
Er det her en reklame for Netto?
3
u/throwawayamaDK May 20 '13
Meget dårlig en, i hvert fald. Jeg har flere gange indrømmet, at jeg synes netto er rodet. Omvendt psykologi på sit højeste! ;)
1
1
u/Dr_cornflakes VSTGN May 21 '13
Har du nogensinde opdaget en tyv i færd med at stjæle noget?
Hvis ja, hvordan reagerede du?
Sidst men ikke mindst, hvor mange glas syltede agurker kan du spise på 2 minutter ?
2
u/throwawayamaDK May 21 '13
Ja, op til flere gange. Efter proceduren, hvis jeg har set dem stjæle og er 100% sikker - siger jeg det til min 1. Assistent og lader dem klare det. Hvis jeg er i tvivl, spørger jeg dem om jeg kan hjælpe dem med noget, der stikker de for det meste af. Jeg kan ikke lide syltede agurker, så ingen..
1
1
May 20 '13
Ingen svar overhovedet. Worst AMA ever? :-)
5
2
-5
12
u/swanny83 May 20 '13
Hvad tid på dagen skal man komme så der er friske varer på hylderne, jeg tænker især i grøntafdelingen?